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Umtausch und Rückgaberecht – das müssen Betreiber von Onlineshops wissen
Rückgabe- und Umtauschrecht bei digitalen Gütern: MP3, E-Book & Co. | MonsterDealz.de
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Verbraucher: Individualisierte Produkte: Rückgabe oft ausgeschlossen - FOCUS online
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